เครื่องบินดีเลย์ 7 ชม. #แชร์ประสบการณ์ไม่คาดฝัน
เครื่องบินดีเลย์ ถือเป็นเรื่องปกตินะครับ กรณีเดินทางไปต่างประเทศระยะทางไกล เช่น อังกฤษ ออสเตรเลีย ก็เคยพบเจอเหตุการณ์ดีเลย์หลายชั่วโมงครับ แต่ครั้งนี้ผมเดินทางภายในประเทศจีน บินจาก “เซี่ยงไฮ้-กวางโจว” ดีเลย์ 7 ชม. ถือเป็นครั้งแรกในชีวิตผมจริงๆ 😭
เดิมผมมีกำหนดเดินทางจากเซี่ยงไฮ้ ไปกวางโจว ทุกอย่างดูเป็นปกติ เช็คอินที่เคาเตอร์สา ยการบิน China Southern ได้ Boarding Pass เรียบร้อย กำหนดขึ้นเครื่อง (Boarding Time) เวลา 19.00 น.
แต่เมื่อใกล้ถึงเวลาขึ้นเครื่อง ทางสนามบินประกาศเครื่องดีเลย์ไป 21.00 น. เนื่องจากพายุเข้าฝนตก กัปตันไม่สามารถนำเครื่องขึ้นได้ ตอนนั้นผมเข้าใจว่า เมื่อฝนหยุดแล้วก็น่าจะบินได้ ดีเลย์ 2 ชม. รับได้🤓
ในระหว่างที่รอนั้น สายการบินได้นำอาหารกล่องและน้ำดื่มมากองไว้ที่หน้า Gate จำนวนเยอะมาก (เยอะกว่าจำนวนผู้โดยสารอีกหลายเท่า) เพื่อให้ผู้โดยสารรับประทานตามสบาย อันนี้ผมชื่นชมนะครับ ถือว่าดีเยี่ยม 👍 ส่วนตัวผมก็หยิบกินดื่มสบายใจเฉิบ จะทำไรได้อ่ะ ก็เครื่องดีเลย์นิ กินไปดูหนังฟังเพลงไปชาร์จมือถือไป แบบว่าอุปกรณ์พร้อม 🥳
เมื่อเวลา 21.00 น. สนามบินก็ประกาศเลื่อนเวลาอีกรอบเป็น 23.00 น. เอาแล้วตอนนี้แหละเป็นเรื่องแล้ว บรรดาผู้โดยสารจีน หลายๆ ตนเริ่มโวยวายเหมือนตลาดสด 😅 ตอนนั้นผมได้แต่นั่งดูวิเคราะห์สถานการณ์ไป
หลังจากที่ผู้โดยสารจีนโวยวายไปสักพัก เจ้าหน้าที่สายการบินได้มาชี้แจงสาเหตุและเสนอวิธีการแก้ปัญหา คือ ผู้โดยสารที่ไม่ประสงค์รอต่อไป สามารถที่จะเปลี่ยนเที่ยวบินหรือสายการบินได้ โดย China Southern Airline ยินดีคืนค่าตั๋วให้
และแล้วผมก็เริ่มเห็น “เพื่อนร่วมชะตากรรม” 20-30 คน ถอดใจลากกระเป๋าจากลาไป ในขณะที่ผม😭 ยืนหยัดฝ่าฟันชะตาชีวิตอยู่ที่เดิม โดยมีความหวังว่าจะได้ขึ้นเครื่องเวลา 23.00น. แต่เหมือนโชคชะตาจะเล่นตลกกับ ผช. ตัวน้อยๆ ตาดำๆ อย่างผม
จนเวลา 00.00 น. สายการบินได้ประกาศให้ขึ้นเครื่องได้ มันเหมือนเสียงจากฟากฟ้า ซึ่งผมรอคอยมา 5 ชม. 😍แต่ความจริงมันมักจะโหดร้ายเสมอ คือ กัปตันประกาศไม่สามารถนำเครื่องขึ้นได้ ผู้โดย สารต้องรอบนเครื่องก่อน
วินาทีนี้ ผมไม่คิดอะไรแล้ว! สิ่งที่ต้องการคือ “นอน” หลับตา “นอน” เมื่อเครื่องบินไม่ขึ้นบิน อุณหภูมิห้องโดยสารร้อนมาก เนื่องตากกัปตันไม่เปิดแอร์ ผมต้องหยิบ “พัดลมมือถือ” มานั่งเป่า ถึงจะนอนได้ 😮💨
เมื่อเวลาผ่านไปอีก 1 ชม. (01.00 น.) ผมตกใจตื่นจากเสียงโวยวายของผู้โดยสารหลายๆ คน เนื่องจากไม่พอใจที่กัปตัน ไม่ยอมนำเครื่องขึ้น เจ้าหน้าที่จึงต้องมาประสานงานเพื่อให้ผู้โดยสารที่ไม่พอใจลงจากเครื่อง
ตอนนี้แหละวุ่นวายมาก “เพื่อนร่วมชะตาชีวิต” ก็เริ่มจากผมไปอีกกลุ่ม โดยหยิบกระเป๋าผิดๆ ถูกๆ บ้างล่ะ ด่าเจ้าหน้าที่บ้างล่ะ แถมมีถ่ายคลิปลงโซเชียลด้วย…โอ้ว…😱
ขณะนั้น เป็นช่วงที่ผมต้องตัดสินใจแล้วว่า “จะรอบนเครื่องต่อ V.S. ลงจากเครื่อง“ สุดท้าย ผมตัดสินใ จ เชื่อความเป็นมืออาชีพของ “กัปตัน และ เจ้าหน้าที่ China Southern”
อาจจะด้วยความที่ฟ้าเห็นใจเมตตา หลังจากผู้โดยสารที่ไม่พอใจลงจากเครื่อง เจ้าหน้าที่ก็ได้นับจำนวนผู้โดยสารใหม่และกำชับให้ตรวจสอบสัมภาระ เผื่อมีการหยิบผิดไป
เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย กัปตันได้นำเครื่องขึ้น✈️เมื่อเวลา 2.00 น. …..เย้…🥳 และเครื่องลงอย่างปลอดภัยที่กวางโจวในที่สุด !
เหตุการณ์ครั้งนี้ ผมต้องขอบคุณและขอชื่นชมในความเป็นมืออาชีพของทีมงาน “China Southern Airline” ที่อดทนแก้ปัญหา และนำเครื่องขึ้นลงถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัย 🙏
#แชร์ประสบการณ์ไม่คาดฝัน #แชร์ประสบการณ์ #ทริปนี้ไม่มีลืม #ติดเทรนด์ #ทริปนี้ไม่มีวันลืม #เครื่องบินดีเลย์






