ถ้าใคร “ลืมรหัสผ่าน Windows 10” แล้วตอนนั้นไม่มี USB/แผ่นติดตั้งอยู่กับตัว จะเครียดมาก เพราะกดเดาไปเรื่อย ๆ ก็เสี่ยงล็อกบัญชี/เสียเวลา ของเราเคยเจอสถานการณ์นี้เหมือนกัน เลยสรุปแนวทางที่ลองทำแล้วเวิร์ก (และสิ่งที่ควรรู้ก่อนทำ) เผื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น 1) เช็กก่อนว่าเป็นรหัสผ่านแบบไหน - ถ้าเป็นบัญชี Microsoft (ล็อกอินด้วยอีเมล) ส่วนใหญ่ “ไม่จำเป็นต้องใช้ USB” เพราะรีเซ็ตผ่านหน้าเว็บได้เลย: ไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่านของ Microsoft แล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน (OTP/อีเมลสำรอง) - ถ้าเป็น Local account (บัญชีในเครื่อง) จะต้องใช้วิธีรีเซ็ตในเครื่อง เช่น ใช้เครื่องมือประเภท Windows Password Resetter ที่ทำสื่อบูต (มักเป็นแฟลชไดรฟ์/แผ่น) — ตรงนี้แหละที่หลายคนเข้าใจว่า “ไม่ต้องมี USB” แต่ในความเป็นจริง ถ้าเข้า Windows ไม่ได้เลย ยังไงก็ต้องมีสื่อบูตบางอย่างจากเครื่องอื่นมาช่วยอยู่ดี (อย่างน้อยต้องมีอุปกรณ์สักชิ้นเพื่อบูตเข้าเครื่องมือ) 2) วิธีที่ “ไม่ต้องมี USB” แบบที่หลายคนทำได้จริง (กรณีเข้าเครื่องได้บางส่วน) - ถ้าเครื่องยังเข้าได้ด้วย PIN/สแกนนิ้ว หรือมีบัญชีอื่นที่ยังล็อกอินได้ ให้ลองเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่ลืมผ่าน Settings > Accounts หรือ Computer Management (สำหรับ Local users) วิธีนี้ไม่ต้องพึ่งอุปกรณ์เพิ่มเลย - ถ้าหน้าล็อกอินขึ้น “Password hint” (เช่นของเราเคยตั้งไว้เป็นคำใบ้แนว ๆ NUT) ลองนึกย้อนจากคำใบ้ก่อน บางทีช่วยได้มากกว่าที่คิด 3) กรณีต้องรีเซ็ตด้วยเครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่าน (แนวเดียวกับภาพที่มีคำว่า Admin / Password is reset successfully) ประสบการณ์ของเราคือ เครื่องมือจะให้เราเลือกเวอร์ชัน Windows และเลือก “target user” เช่น Admin หรือชื่อบัญชีที่ลืม จากนั้นกดรีเซ็ตจนขึ้นสถานะประมาณ “Password is reset successfully!” แล้วค่อยรีสตาร์ตกลับเข้า Windows ด้วยรหัสใหม่ ข้อควรระวังสำคัญ (อยากให้อ่านก่อนทำ) - ถ้าเป็นบัญชีที่เข้ารหัสไฟล์ด้วย EFS หรือมีข้อมูลผูกกับรหัสเดิม การ “รีเซ็ต” แบบล้างรหัสอาจทำให้เข้าถึงไฟล์บางอย่างไม่ได้ - ถ้าเครื่องเป็นงานองค์กร/มี BitLocker เปิดอยู่ อาจต้องใช้ Recovery Key ไม่งั้นบูตต่อไม่ได้ - ตั้งรหัสใหม่แล้ว แนะนำให้เพิ่มทางเข้าระบบสำรอง เช่น ตั้ง PIN, เพิ่มบัญชีแอดมินอีกตัว, หรือทำ Password Reset Disk ไว้ล่วงหน้า (กันลืมรอบหน้า) 4) ทิปกันลืมรหัสผ่านรอบหน้า - ตั้ง Password hint ให้มีประโยชน์แต่ไม่เดาง่ายเกิน - ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน (Password manager) - จด Recovery options ของบัญชี Microsoft ให้ครบ (เบอร์/อีเมลสำรอง) สรุปคือ ถ้าเป็น Microsoft account โอกาส “ไม่ต้องมี USB” มีสูง เพราะรีเซ็ตผ่านเว็บได้เลย แต่ถ้าเป็น Local account และเข้าเครื่องไม่ได้จริง ๆ ส่วนใหญ่ยังต้องมีวิธีบูตเข้าเครื่องมือรีเซ็ตสักทาง อย่างไรก็ตามทำตามขั้นตอนให้ถูกและระวังเรื่องข้อมูล ก็ช่วยให้กลับมาเข้า Windows 10 ได้แบบไม่ต้องลงวินโดว์ใหม่