ถ้าเครื่องปริ้น Brother เริ่มพิมพ์จาง เส้นขาด ๆ หาย ๆ หรือสีเพี้ยน ๆ ส่วนใหญ่เกิดจาก “หัวพิมพ์/หัวหมึกตัน” เราสามารถล้างหัวพิมพ์จากเมนูเครื่องได้เลย ไม่ต้องถอดชิ้นส่วน (เหมาะมากสำหรับคนที่ใช้เครื่องแนว Mono/Colour ในบ้านหรือออฟฟิศ) ก่อนล้าง แนะนำเช็กอาการให้ชัดก่อน - งานตัวหนังสือเป็นเส้น ๆ หรือมีช่องว่าง: มักตันบางสี/บางช่อง - สีไม่ออกบางสี (เครื่อง Colour): มักตันสีใดสีหนึ่ง - พิมพ์นาน ๆ แล้วค่อยกลับมาจาง: อาจเป็นหมึก/อากาศในระบบเติมหมึก (Refill Tank System) ขั้นตอนล้างหัวพิมพ์ Brother ผ่านหน้าเมนู (ทำตามได้เลย) 1) เปิดเครื่อง รอให้เครื่องอยู่สถานะพร้อมใช้งาน 2) กดปุ่ม Menu 3) ไปที่หมวด Ink หรือ Maintenance (บางรุ่นจะอยู่ใน System ด้วย) 4) เลือก Cleaning / Head Cleaning / Cleaning Print Head 5) เลือกชนิดที่ต้องการล้าง: Mono หรือ Colour (ถ้ามีให้เลือก) 6) รอเครื่องทำงานจนจบ อย่าเพิ่งปิดเครื่องหรือถอดปลั๊ก 7) หลังล้างเสร็จ ให้สั่งพิมพ์ Check Pattern / Test Print เพื่อตรวจลายเส้น ทริคที่หลายคนอาจไม่รู้ (ช่วยให้ล้างแล้วเห็นผลกว่าเดิม) - อย่าล้างติด ๆ กันหลายรอบ: โดยทั่วไปลอง 1 รอบแล้วพิมพ์เทสต์ ถ้ายังไม่ดีค่อยล้างซ้ำอีก 1 รอบ พอล้างถี่เกินไปจะกินหมึกและทำให้ฟองอากาศในระบบเพิ่มได้ - เว้นจังหวะ 10–15 นาทีแล้วค่อยล้างซ้ำ: บางครั้งให้หมึกไหลกลับเข้าหัวพิมพ์ก่อน ผลจะดีขึ้น - ถ้าเป็นรุ่นแท็งก์เติมหมึก: เช็กระดับหมึกให้พอ และฝาปิดเติมหมึกต้องปิดสนิท ไม่งั้นอากาศเข้าทำให้พิมพ์ขาด ๆ ได้ เมื่อไหร่ควรหยุดล้างเอง แล้วค่อยส่งซ่อม - ล้างแล้วเทสต์ 2–3 รอบยังไม่ดีขึ้นเลย - เครื่องแจ้งเตือนเกี่ยวกับระบบหมึก/หัวพิมพ์ผิดปกติ - มีคราบหมึกไหล หรือมีเสียงทำงานแปลก ๆ ระหว่าง Cleaning สรุปคือ วิธีล้างหัวพิมพ์ Brother ที่ปลอดภัยสุดคือเริ่มจากการล้างผ่านเมนูเครื่อง (Menu > Maintenance/Ink > Cleaning) แล้วพิมพ์เทสต์ทุกครั้ง จะช่วยแก้อาการเส้นขาด/พิมพ์จางได้ในหลายเคสโดยไม่ต้องแกะเครื่องเอง