Chapter 9: What I Want to Leave "Not wanting to be the best manager forever... but wanting to build a better team until the day.
I used to think
The success of managers is to achieve sales.
Do better than others
And make the management see how good we are.
But as I worked longer... I thought differently.
What I want to leave is not just sales figures.
But "people."
I want to see my men better than yesterday.
I want to see people who are not confident, dare to make more decisions.
I want to see someone who used to be an ordinary employee grow up to be a boss.
And I want to see the days when the team can do a good job, even when I'm not standing there, because the manager can generate sales by himself.
But if we build a strong team, the team will continue to build for us.
I don't want everyone to be as good as me, I want everyone to be as good in their own way, so my job isn't always to stand in front of me.
But is to...
Teach a job → Give a chance → Trust → Forward → and let him grow.
And if one day... my men are better than me,
Have a better team than my team and become a better manager than me.
I won't feel like he's replacing me that day, but I'll feel like...
"What I've always done means something."
Because finally... the manager's greatest success.
Not to create the highest sales, but to create people.
That can continue to build success even when we're not there.
ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งผู้จัดการได้สอนผมว่า ความสำเร็จที่แท้จริงไม่ได้วัดจากยอดขายหรือผลงานที่เกิดขึ้นในระยะสั้น แต่อยู่ที่การสร้างคนและทีมที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถก้าวไปได้ด้วยตนเองเมื่อเราไม่อยู่ ผมเคยเฝ้ามองว่าผู้จัดการที่ดีควรมีความสามารถเฉพาะตัวสูง แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความคิดนี้เปลี่ยนไปมาก เพราะสิ่งที่สำคัญกว่าคือการผลักดันและฝึกฝนทีม เพื่อให้ทุกคนก้าวหน้าในแบบของตนเอง ไม่ใช่เพียงแค่การสอนงานแต่เป็นการให้โอกาส เชื่อใจ ส่งต่อหน้าที่ และปล่อยให้เขาเติบโตอย่างมั่นใจ หนึ่งในความท้าทายที่ผมพบคือการปล่อยวางและไม่พยายามครอบงำการทำงานของทีมตลอดเวลา แต่กลับมุ่งเน้นสร้างระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมพัฒนาความสามารถและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ซึ่งส่งผลให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างคล่องตัวแม้ในวันที่ผมไม่อยู่ ที่สำคัญคือทีมงานมีความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้นและกล้าตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ผมเห็นว่าการเป็นผู้จัดการที่ดีคือการเป็นผู้นำที่มุ่งเน้นการพัฒนาคน ไม่ใช่เพียงแค่การทำยอดขาย ความภูมิใจของผมเกิดขึ้นเมื่อเห็นลูกน้องเติบโตขึ้นเป็นหัวหน้าและผู้นำที่มีคุณภาพ และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องพึ่งพาเราอีกต่อไป สุดท้ายแล้ว สิ่งที่ผมอยากทิ้งไว้ คือทีมที่แข็งแกร่งและคนเก่ง ซึ่งจะนำพาองค์กรเติบโตและมั่นคงในอนาคต ไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขหรือผลงานชั่วคราว ดังนั้นหากคุณเป็นผู้จัดการหรือผู้นำ ต้องอย่าลืมตั้งใจสร้างคนและทีมให้เก่งขึ้นเรื่อยๆ เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กรและตัวคุณเอง