良いホテルの仕事をするには?✨💗📌
こんにちは!今日は、良いホテルで働いた経験を共有しましょう!!以前は、ブティックホテルで、かなり良い社会で、今まで出会ったことのないホテルでした。良い同僚、良い上司。🥰🩷
ホテルの働き方は?
-ジューシーな充電サービス
-無料のライスウェルフェア3食無料のドリンク
-ドレスの自由(当ホテルのみ)
-ホテル滞在は無料です。スタッフの費用
その他の福祉
-ほとんどのゲストが99.9999%外国人なので、私は本当にその言語を使っています。😂🤣
ホテルで働くことは、私たちが言語に非常に弱い方法で私たちの言語を練習するようなものです。今では言語スキルは以前よりもはるかに良くなっています。人々に対処することを学び、問題はホテルで完了します。誰かが外国人と話すのが好きなら、この方法はたくさんの答えだと思います。💗✨
#トレンド #バンコクのホテル #大人の生活レビュー#ホテル勤務 #キャリア #絶えず話す #お互いに会話できる #レモン8日記 #レモン8タイ #夢のキャリア
หลายคนถามเราบ่อยมากว่า “ทำงานโรงแรมดีไหม” เลยขอเสริมจากประสบการณ์จริงแบบละเอียดขึ้น เผื่อใครกำลังลังเลจะเข้าวงการหรือหางานโรงแรมในกรุงเทพค่ะ (เราอยู่สายบูทีคโฮเทล บรรยากาศจะเป็นกันเองกว่าบางที่) 1) รายได้งานโรงแรมมี 2 ส่วนจริง ส่วนใหญ่รายได้จะมี “เงินเดือน” + “เซอร์วิสชาร์จ” (service charge) ซึ่งตรงนี้เป็นจุดที่หลายคนชอบ เพราะบางเดือนเซอร์วิสชาร์จช่วยให้รายได้รวมดีขึ้นชัดเจน แต่ก็ต้องเข้าใจว่าแต่ละโรงแรม/แต่ละฤดูกาลไม่เท่ากัน ช่วงโลว์ซีซั่นอาจลดลงได้ ถ้าจะสมัคร แนะนำให้ถามตอนสัมภาษณ์ว่าเฉลี่ยต่อเดือนประมาณเท่าไหร่ และจ่ายรอบไหน 2) สวัสดิการที่เจอบ่อย (และควรถามให้ชัวร์) ของเรามีข้าวฟรี 3 มื้อ + เครื่องดื่มฟรี (กาแฟฟรีนี่ช่วยชีวิตเวรเช้ามาก) บางที่อาจมีชุดยูนิฟอร์ม ประกันสังคม ประกันกลุ่ม วันหยุด/วันลาพักร้อน หรือราคาพนักงานเวลาพักโรงแรมในเครือ/พักฟรีเป็นครั้งๆ สิ่งที่ควรถามเพิ่มคือ OT คิดยังไง กะดึกมีค่าเวรไหม และวันหยุดได้เดือนละกี่วัน 3) ได้ใช้ภาษาแบบ “บังคับใช้” จนเก่งขึ้น ถ้าโรงแรมแขกต่างชาติเยอะ จะได้ฝึกภาษาแบบหนีไม่พ้นจริงๆ ตั้งแต่เช็คอิน เช็คเอาต์ ตอบคำถามทางโทรศัพท์/แชต ไปจนถึงแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เราว่ามันเป็นการเรียนที่เร็วมาก แนะนำทริคง่ายๆ คือเตรียมประโยคเซ็ตไว้ เช่น “May I have your passport, please?” หรือ “Could you please confirm your booking name?” แล้วค่อยๆ เพิ่มคำศัพท์ตามสถานการณ์ 4) ได้สกิลการรับมือคน + การแก้ปัญหา รีวิวงานโรงแรมในมุมเราคือ ได้ฝึกใจเย็นและมีสติสุดๆ เพราะเจอเคสหลากหลาย ตั้งแต่แขกขอเปลี่ยนห้อง ห้องมีปัญหา แอร์ไม่เย็น ไปจนถึงความเข้าใจผิดเรื่องการจอง ถ้าเราชอบงานที่ได้พูดคุยและรู้สึกภูมิใจเวลาจบปัญหาได้ งานโรงแรมตอบโจทย์มาก 5) ข้อที่ต้องทำใจ (เพื่อจะได้ไม่เฟล) งานโรงแรมส่วนใหญ่ทำเป็นกะ เวลาชีวิตอาจไม่เหมือนเพื่อนที่ทำจันทร์–ศุกร์ และบางวันเหนื่อยจากการยืน/การรับอารมณ์คนเยอะๆ แนะนำให้ดูไลฟ์สไตล์ตัวเองก่อนว่าไหวกับการทำงานวันหยุดนักขัตฤกษ์ไหม 6) เหมาะกับใคร? - คนชอบงานบริการ ชอบคุยกับคนหลากหลาย - คนอยากฝึกภาษาแบบใช้งานจริงทุกวัน - คนที่โอเคกับงานเป็นกะ และอยากได้ประสบการณ์ที่เอาไปต่อยอดสายท่องเที่ยว/บริการได้ ถ้าใครกำลังคิดอยู่ว่าทำงานโรงแรมดีไหม เราว่ามัน “ดี” ในแง่สกิลและโอกาสมากๆ โดยเฉพาะโรงแรมบูทีคที่ทีมเล็ก บรรยากาศทำงานเป็นกันเอง แต่ก็อย่าลืมเช็กเรื่องกะงาน เซอร์วิสชาร์จ และสวัสดิการให้ครบก่อนตัดสินใจนะคะ


