"Inclusive Leadership, New Age Leaders, Not Just Good
"Inclusive Leadership, a modern leader, is not only good, but must pay attention to differences."
🔥, modern leaders are not just good at it, but must "pay attention to differences" and make everyone on the team feel valued.
📍 Here are 5 principles of Inclusive Leadership that modern bosses should know:
1️⃣ Listen, listen, not just listen.
2️⃣ appreciates everyone, not just the talented.
3️⃣ Diversity is not an obstacle.
4️⃣ The good boss is not above, but beside.
5️⃣ Inclusion isn't just a feel-good story, it needs to be strategic!
💡 Summary: Good Chief = Listen by heart, adjust with understanding, and be ready to take everyone grow together.
HR Rookie, please ask.
# HRMonday # HRLeaders # Team works # New Age Leaders # HRinspiration# Lemon 8 Thailand
Inclusive Leadership คือ “ภาวะผู้นำแบบครอบคลุม” ที่ทำให้คนในทีมรู้สึกว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมจริงๆ (belonging) และได้รับการยอมรับในความแตกต่าง (value differences) ไม่ว่าจะต่างวัย ต่างบทบาท ต่างบุคลิก หรือประสบการณ์ทำงานต่างกัน จุดสำคัญไม่ใช่แค่หัวหน้าทำตัวใจดี แต่คือการ “ใส่ใจและให้ค่าความต่าง” แล้วออกแบบวิธีทำงานให้ทุกคนมีโอกาสแสดงศักยภาพได้เท่าเทียม จากมุม HR ที่เจอคำถามบ่อยๆ เวลาคนค้นว่า inclusive leadership คืออะไร เขามักอยากได้ทั้ง “ความหมาย” และ “ทำยังไงในชีวิตจริง” เลยขอแชร์แนวทางที่เอาไปใช้ได้ทันทีค่ะ 1) ฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) แบบมีโครงสร้าง นอกจากตั้งใจฟัง ลองใช้คำถามปลายเปิด เช่น “อะไรคืออุปสรรคที่ทำให้ทำงานยากขึ้น?” แล้วสรุปกลับให้เขายืนยัน (reflect) จะช่วยลดการตีความผิด และทำให้คนรู้สึกว่าความเห็นเขามีคุณค่า 2) เห็นคุณค่าทุกคน ไม่ใช่แค่คนเสียงดัง/คนเก่งที่สุด ในประชุมฉันชอบใช้กติกาง่ายๆ เช่น ให้ทุกคนได้พูดอย่างน้อยคนละ 1 รอบ หรือใช้การพิมพ์ความคิดเห็นในแชตก่อน เพื่อให้คนที่ไม่ถนัดพูดในที่ประชุมได้มีพื้นที่เท่าๆ กัน 3) เปลี่ยนมุมมอง: ความหลากหลายไม่ใช่อุปสรรค แต่คือโอกาส ทีมที่มีความต่าง ถ้าบริหารดีจะช่วยให้ตัดสินใจรอบด้านขึ้น เช่น ให้คนที่มุมมองต่างเป็น “devil’s advocate” อย่างเป็นทางการในบางการประชุม เพื่อป้องกันการคิดแบบกลุ่ม (groupthink) 4) หัวหน้าที่ดีไม่อยู่เหนือ แต่อยู่ข้างๆ ลองทำ 1:1 สั้นๆ สม่ำเสมอ (เช่น 20–30 นาที/สัปดาห์) และถาม 2 คำถามนี้: “สัปดาห์นี้อยากให้เราช่วยอะไร?” กับ “มีอะไรที่ทีมควรปรับเพื่อทำงานได้ดีขึ้น?” จะทำให้หัวหน้าดูเข้าถึงได้และแก้ปัญหาได้ไว 5) Inclusion ต้องมี Strategy และวัดผลได้ ถ้าอยากให้ inclusive leadership เกิดจริง แนะนำตั้งตัวชี้วัดเบื้องต้น เช่น อัตราการมีส่วนร่วมในการประชุม, คะแนน engagement, หรือดูความเท่าเทียมของโอกาส (เช่น ใครได้โปรเจกต์ใหญ่/ได้พรีเซนต์) แล้วค่อยปรับกระบวนการให้ดีขึ้น สรุปแบบสั้นที่สุด: Inclusive Leadership คือการเป็นผู้นำที่ “ฟังให้ได้ยิน เห็นคุณค่าทุกคน และทำให้ความหลากหลายกลายเป็นพลังของทีม” ถ้าทำต่อเนื่อง ทีมจะไว้ใจมากขึ้น กล้าพูดมากขึ้น และเติบโตไปด้วยกันได้จริงค่ะ
