聞くだけなのに、できない
「ただ聞いてほしいだけ」に、解決策を3つ返してしまう。
これ、あなたが冷たいわけじゃないんです。むしろ逆で、役に立ちたい気持ちが強いほど起きます。
でも、返ってくるのは短い「うん」だけ。合っているはずなのに空気が下がる。この繰り返しで、そのうち話してもらえなくなります。
理由は耳のほうにあります。相手の言葉から気持ちが濾し取られて、問題だけが残る。浄水器のカートリッジと同じで、通すときに何かを取ってしまうんです。
しかも厄介なのは、動機のほう。解決したいのではなく、重い空気に自分が耐えられない。相手の感情は移るので、早く消したくなる。
気づいたら、やることは2つ。答えを持たずに戻る。そし て、向かいではなく隣に座る。
「さっきのは忘れて。もう一回、最初から聞かせて」
問題は何も解決していません。それでも、肩がふわっとゆるみます。
あなたの耳にも、外し忘れたフィルターがついていませんか?
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